Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: maart 2026
Dolci Vita (“wij,” “ons” of “onze”) respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen.
1. Informatie die we verzamelen
Wij verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, waaronder:
- Naam, e-mailadres en bezorgadres
- Betaalgegevens (veilig verwerkt door Stripe)
- Bestelgeschiedenis en voorkeuren
- Communicatie met ons supportteam
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om:
- Uw bestellingen verwerken en afhandelen.
- Orderbevestigingen en verzendupdates versturen
- Bied klantondersteuning.
- Verbeter onze producten en diensten.
- Marketingberichten versturen (met uw toestemming)
3. Gegevensbeveiliging
Wij treffen passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Betaalgegevens worden versleuteld en veilig verwerkt via Stripe. Wij bewaren nooit uw volledige creditcardgegevens.
4. Cookies
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, websiteverkeer te analyseren en inhoud te personaliseren. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser.
5. Diensten van derden
Wij werken samen met vertrouwde externe dienstverleners, waaronder:
- Stripe (betalingsverwerking)
- Verzendbedrijven (orderafhandeling)
- E-mailserviceproviders (communicatie)
- Analyseplatformen (websiteoptimalisatie)
6. Uw rechten
Volgens de AVG heeft u het recht om:
- Toegang tot uw persoonlijke gegevens
- Corrigeer onjuiste gegevens
- Verzoek om verwijdering van uw gegevens
- Object voor gegevensverwerking
- Marketingtoestemming intrekken
7. Gegevensbewaring
Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te bereiken, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
8. Neem contact met ons op
Voor vragen over privacy of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: support@dolci-vita.com
Bedrijf: SH Group, registratienummer 4420343