Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: März 2026
Dolci Vita („wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.
1. Informationen, die wir sammeln
Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, darunter:
- Name, E-Mail-Adresse und Lieferadresse
- Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet über Stripe)
- Bestellhistorie und Präferenzen
- Kommunikation mit unserem Support-Team
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Bearbeiten und erfüllen Sie Ihre Bestellungen
- Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen senden
- Kundensupport bereitstellen
- Verbessern Sie unsere Produkte und Dienstleistungen
- Marketingmitteilungen senden (mit Ihrer Einwilligung)
3. Datensicherheit
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Zahlungsdetails werden verschlüsselt und sicher über Stripe verarbeitet. Wir speichern niemals Ihre vollständigen Kreditkarteninformationen.
4. Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, den Website-Traffic zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
5. Dienste von Drittanbietern
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, darunter:
- Stripe (Zahlungsabwicklung)
- Versanddienstleister (Auftragsabwicklung)
- E-Mail-Dienstleister (Kommunikation)
- Analyseplattformen (Website-Optimierung)
6. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Greifen Sie auf Ihre persönlichen Daten zu
- Korrigieren Sie ungenaue Daten.
- Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten
- Einspruch gegen die Datenverarbeitung
- Einwilligung zu Marketingzwecken widerrufen
7. Datenaufbewahrung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherdauer ist gesetzlich vorgeschrieben.
8. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@dolci-vita.com
Firma: SH Group, Registrierungsnummer 4420343